Умный чат-бот, который понимает ваших клиентов
Обучаю языковые модели под ваши бизнес-задачи. Ваш чат-бот будет общаться естественно, как живой специалист, а не просто выдавать шаблонные ответы.
Почему языковая модель лучше шаблонного бота? ↑
- ✅ Понимает смысл, а не ищет точные совпадения фраз
- ✅ Общается естественно, поддерживает контекст разговора
- ✅ Обучается на ваших данных и перенимает стиль общения
- ✅ Способен к креативным ответам в рамках заданной темы
- ✅ Масштабируется без увеличения сложности правил
Как происходит обучение ↑
- Сбор данных: Вы предоставляете диалоги (вопрос-ответ) — от 500 пар
- Обучение модели: Я дообучаю DialoGPT-small на ваших данных
- Тестирование: Проверяем качество ответов и корректируем при необходимости
- Передача решения: Вы получаете обученную модель и скрипт для работы
Что входит в результат:
- Обученная модель DialoGPT + LoRA-адаптер
- Скрипт `dialog.py` для взаимодействия с моделью через консоль
- Инструкция по запуску и использованию
- Техническая консультация в течение 2 недель после сдачи
Стоимость услуг ↑
Базовый пакет (обучение):
20 000 рублей за каждые 500 диалогов
Оплата поэтапно: 10 000 ₽ — предоплата, 10 000 ₽ — после получения результата
Дополнительные диалоги:
+2 000 рублей за каждые последующие 100 диалогов
Интеграция (опционально):
От 30 000 рублей в зависимости от сложности:
- Интеграция с сайтом (чат-виджет)
- Подключение к мессенджерам (Telegram, WhatsApp)
- Интеграция с CRM-системой
- Настройка веб-интерфейса для управления
- Разработка API для внешних систем
Что нужно от заказчика ↑
- Диалоги в формате вопрос-ответ (от 500 пар)
- Чем больше данных — тем качественнее будет бот
- Примеры желаемого стиля общения
- Информация о продуктах/услугах для обучения
- Технические требования к интеграции (если нужна)
Техническая основа ↑
Используется русскоязычная модель DialoGPT-small на архитектуре GPT-2:
📊 Память и контекст
Запоминает до 700-800 слов (2 страницы текста) в рамках одного диалога
⚡ Производительность
Работает на обычном сервере, не требует суперкомпьютера
🌐 Доступность
Работает 24/7 без перерывов и выходных
📝 Обучение
Изучил миллионы русских диалогов из интернета
Часто Задаваемые Вопросы ↑
➡ Как работает основа бота?
Он учился на миллионах русских диалогов — как человек, который прочитал все форумы и соцсети.
➡ Сколько он помнит из разговора?
Примерно 700-800 слов — как две страницы книги. Этого хватает, чтобы не терять нить беседы.
➡ Часто ли он ошибается?
Иногда, особенно в сложных вопросах. Как умный, но не всезнающий собеседник.
➡ Какие ошибки самые частые?
1) Может повторить фразу 2) Перепутать факты 3) Случайно использовать грубое слово.
➡ Почему он использует грубые слова?
Он учился на открытых интернет-диалогах, где иногда встречается резкость. Мы это фильтруем, если грубость вам не нужна или усилим, если она вам нужна.
➡ Как его обучают под мой бизнес?
Даём ваши примеры диалогов и/или документы вашего бизнеса. Он осваивает их за 2 дня — как стажёр перед выходом на работу.
➡ Что именно он изучает?
Ваши продукты, стиль общения и частые вопросы клиентов. Чтобы отвечать в вашем ключе.
➡ Нужен ли суперкомпьютер?
Нет! Хватит сервера с памятью как для 3-4 HD-фильмов. Обычный бизнес-компьютер справится.
➡ Работает ли он ночью?
Да, 24/7 без перерывов. Как робот-дежурный, который никогда не спит.
➡ Как он выбирает что ответить?
Сначала придумывает 50 вариантов, потом отбирает 3-4 самых удачных. Как редактор выбирает лучшие тексты.
➡ Почему не один вариант?
Чтобы ответ был естественным, а не шаблонным. Это как дать человеку выбор формулировок.
➡ Почему разработка такая быстрая?
Мы берём готовую умную систему и просто «натаскиваем» её на ваши задачи. Как повышение квалификации специалиста вместо обучение работника с нуля.
➡ Почему ответы иногда странные?
Он творческий, как повар-импровизатор. Мы настраиваем баланс: строго по рецепту или с креативом.
➡ Можно ли убрать странности?
Конечно! Чем чётче инструкции, тем точнее ответы. Как дать повару детальный рецепт вместо фразы «сделай что-нибудь вкусное».